Πολιτική επιστροφής χρημάτων

Τελευταία ενημέρωση: 15 Οκτωβρίου 2026

Σας ευχαριστούμε που επιλέξατε την OREYNE.

Κάθε κομμάτι OREYNE διαμορφώνεται και τελειοποιείται ξεχωριστά στο χέρι. Τα κοσμήματά μας δημιουργούνται μέσω λεπτομερούς χειροτεχνίας από μεταλλικό σύρμα, πράγμα που σημαίνει ότι ενδέχεται να προκύψουν φυσικές διακυμάνσεις στο σχήμα, την υφή, την τάση του σύρματος, το φινίρισμα της επιφάνειας, τον τόνο του χρώματος, τις διαστάσεις και άλλες χειροποίητες λεπτομέρειες.

Αυτές οι διακυμάνσεις αποτελούν μέρος του χαρακτήρα και της ατομικότητας των χειροποίητων κοσμημάτων και δεν θεωρούνται ελαττώματα.

Η OREYNE προσφέρει στους επιλέξιμους πελάτες μια εθελοντική Πολιτική Επιστροφών 30 Ημερών. Τα κοσμήματά μας καλύπτονται επίσης από ξεχωριστή Περιορισμένη Παγκόσμια Εγγύηση ενός έτους έναντι επιλέξιμων κατασκευαστικών και κατασκευαστικών ελαττωμάτων.

Τίποτα σε αυτήν την πολιτική δεν περιορίζει, αποκλείει ή αντικαθιστά τυχόν υποχρεωτικά δικαιώματα καταναλωτών που σας παρέχονται βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας.

1. Επιστροφές 30 ημερών για τυπικά κοσμήματα

Για επιλέξιμα τυπικά, μη εξατομικευμένα είδη, μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή εντός 30 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παράδοσης της παραγγελίας σας.

Η περίοδος επιστροφής 30 ημερών ξεκινά από την ημερομηνία παράδοσης που εμφανίζεται στο ισχύον αρχείο παρακολούθησης αποστολής.

Για να δικαιούστε επιστροφή:

• Το είδος πρέπει να είναι αφόρετο και αχρησιμοποίητο.

• Το είδος πρέπει να είναι αμετάβλητο, άθικτο και άθικτο.

• Το είδος πρέπει να είναι απαλλαγμένο από γρατζουνιές, λεκέδες, άρωμα, καλλυντικά ή άλλα σημάδια φθοράς.

• Τα αυθεντικά κουτιά κοσμημάτων, οι θήκες, οι κάρτες, οι συσκευασίες και τα αξεσουάρ πρέπει να επιστρέφονται όπου απαιτείται.

• Πρέπει να παρέχεται απόδειξη αγοράς ή ο αριθμός παραγγελίας σας.

• Πρέπει να επικοινωνήσετε με την OREYNE πριν επιστρέψετε το προϊόν.

Μην στείλετε επιστροφή χωρίς να επικοινωνήσετε πρώτα μαζί μας. Οι οδηγίες επιστροφής και η κατάλληλη διεύθυνση επιστροφής θα σας δοθούν μετά την αξιολόγηση του αιτήματός σας.

Η διεύθυνση επιστροφής ενδέχεται να διαφέρει ανάλογα με την τοποθεσία σας και τη φύση της επιστροφής.

2. Προσαρμοσμένα και εξατομικευμένα κοσμήματα

Τα κοσμήματα που κατασκευάζονται ειδικά σύμφωνα με τις ατομικές σας προδιαγραφές ή είναι σαφώς εξατομικευμένα για εσάς γενικά δεν δικαιούνται ακύρωση, επιστροφή ή επιστροφή χρημάτων για λόγους αλλαγής γνώμης μόλις ξεκινήσει η παραγωγή.

Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει:

• Κοσμήματα σχεδιασμένα κατά παραγγελία

• Εξατομικευμένα σχέδια

• Κομμάτια κατασκευασμένα σε μέγεθος, διάσταση, δομή ή αναλογία που ζητά ο πελάτης

• Συνδυασμοί χρωμάτων κατά παραγγελία

• Επιλογές μετάλλου, σύρματος, πέτρας, μαργαριταριού, χάντρας ή εξαρτημάτων κατά παραγγελία

• Χαραγμένα ή εξατομικευμένα κομμάτια

• Σημαντικές τροποποιήσεις που ζητά ο πελάτης

• Μοναδικά σχέδια που δημιουργούνται ειδικά για έναν μεμονωμένο πελάτη

Ένα τυπικό σχέδιο OREYNE που παράγεται απλώς μετά την υποβολή μιας παραγγελίας είναι δεν θεωρείται αυτόματα εξατομικευμένο εάν ακολουθεί το τυπικό σχέδιο, τα υλικά, τις διαστάσεις και τις προδιαγραφές της OREYNE.

Αυτή η ενότητα δεν επηρεάζει τα υποχρεωτικά δικαιώματα που σχετίζονται με ελαττωματικά, κατεστραμμένα, λανθασμένα παρεχόμενα ή μη συμμορφούμενα προϊόντα.

3. Σκουλαρίκια & Υγιεινή

Για την υγιεινή και την προστασία της υγείας, ορισμένα σκουλαρίκια μπορούν να παρέχονται σε σφραγισμένη ή απαραβίαστη συσκευασία υγιεινής.

Εάν τα σκουλαρίκια είναι επιλέξιμα για επιστροφή λόγω αλλαγής γνώμης βάσει αυτής της πολιτικής, οποιαδήποτε ισχύουσα σφραγίδα υγιεινής πρέπει να παραμείνει άθικτη.

Μόλις η σφραγίδα υγιεινής αφαιρεθεί, σπάσει ή ανοιχτεί με άλλο τρόπο μετά την παράδοση, τα σκουλαρίκια ενδέχεται να μην είναι πλέον επιλέξιμα για επιστροφή λόγω αλλαγής γνώμης, όπου επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Τα σκουλαρίκια που έχουν φορεθεί ή χρησιμοποιηθεί δεν είναι επιλέξιμα για συνήθεις επιστροφές λόγω αλλαγής γνώμης.

Εάν ένα προϊόν φτάσει ελαττωματικό, κατεστραμμένο, λανθασμένο ή ουσιωδώς διαφορετικό από αυτό που παραγγείλατε, επικοινωνήστε μαζί μας ανεξάρτητα από το αν έχει ανοιχτεί η συσκευασία υγιεινής.

4. Χειροποίητα Χαρακτηριστικά

Τα κοσμήματα OREYNE κατασκευάζονται χειροποίητα μεμονωμένα και όχι μαζικά.

Τα ακόλουθα μπορεί να συμβούν φυσικά και συνήθως δεν θεωρούνται κατασκευαστικά ελαττώματα:

• Μικρές διαφορές στις καμπύλες ή την απόσταση των συρμάτων

• Μικρές διακυμάνσεις στη συμμετρία

• Μικρές διαφορές μεταξύ ενός φωτογραφημένου δείγματος και του τελικού κομματιού

• Λεπτές διαφορές στην υφή ή σημάδια στην χειροποίητη επιφάνεια

• Μικρές διακυμάνσεις στις χειροποίητες διαστάσεις

• Φυσικές διαφορές σε πέτρες, μαργαριτάρια, χάντρες ή διακοσμητικά στοιχεία

• Μικρές διαφορές στον τόνο του μετάλλου ή στο φινίρισμα της επιφάνειας

• Μικρές διαφορές μεταξύ δύο κομματιών σε ένα χειροποίητο ζευγάρι

Αυτά τα χαρακτηριστικά αντικατοπτρίζουν τη χειροποίητη φύση του έργου και την ατομικότητα κάθε κομματιού.

Ωστόσο, ένα ουσιώδες κατασκευαστικό ελάττωμα, δομική αστοχία, λανθασμένο αντικείμενο, λανθασμένη προδιαγραφή ή διαφορά υλικού από την περιγραφή του προϊόντος θα αντιμετωπίζεται ξεχωριστά σύμφωνα με τις παρακάτω διατάξεις.

5. Κατεστραμμένα, Ελαττωματικά ή Λανθασμένα Αντικείμενα

Εάν τα κοσμήματά σας παραδοθούν κατεστραμμένα, ελαττωματικά, δομικά ελαττωματικά, λανθασμένα ή ουσιωδώς διαφορετικά από αυτά που παραγγείλατε, επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό.

Όπου είναι δυνατόν, επικοινωνήστε μαζί μας εντός 7 ημερών από την παράδοση και δώστε:

• Τον αριθμό παραγγελίας σας

• Το όνομα του αντικειμένου

• Μια περιγραφή του προβλήματος

• Ευκρινείς φωτογραφίες ή βίντεο που να δείχνουν το αντικείμενο

• Φωτογραφίες της συσκευασίας εάν το δέμα υπέστη ζημιά κατά τη μεταφορά

Ανάλογα με τις περιστάσεις και την ισχύουσα νομοθεσία, μια κατάλληλη λύση μπορεί να περιλαμβάνει:

• Επισκευή

• Αντικατάσταση

• Μερική επιστροφή χρημάτων

• Πλήρης επιστροφή χρημάτων

• Άλλη κατάλληλη αποκατάσταση

Εάν επιβεβαιωθεί ότι το προϊόν είναι ελαττωματικό ή ότι παραδόθηκε λανθασμένα, η OREYNE θα καλύψει τα εύλογα έξοδα αποστολής επιστροφής, όπου απαιτείται.

Το αίτημα επικοινωνίας μαζί μας εντός 7 ημερών έχει σκοπό να μας βοηθήσει να διερευνήσουμε γρήγορα προβλήματα αποστολής και προϊόντος. Δεν περιορίζει τυχόν νόμιμα δικαιώματα καταναλωτή που ενδέχεται να έχετε.

6. Περιορισμένη Παγκόσμια Εγγύηση ενός έτους

Τα κοσμήματα OREYNE που πληρούν τις προϋποθέσεις καλύπτονται από Περιορισμένη Παγκόσμια Εγγύηση ενός έτους έναντι ελαττωμάτων κατασκευής και κατασκευής που πληρούν τις προϋποθέσεις.

Η περίοδος εγγύησης ξεκινά από την αρχική ημερομηνία παράδοσης και συνεχίζεται για 12 μήνες.

Η εγγύηση παρέχεται επιπλέον και δεν αντικαθιστά ούτε περιορίζει τυχόν υποχρεωτικά νόμιμα δικαιώματα που διατίθενται βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας.

Οι πλήρεις όροι της εγγύησης, συμπεριλαμβανομένης της κάλυψης, των εξαιρέσεων, των διαδικασιών αξίωσης και των διαθέσιμων ένδικων μέσων, ορίζονται στην Πολιτική Παγκόσμιας Εγγύησης ενός έτους.

7. Αντικείμενα που δεν μπορούν να επιστραφούν λόγω αλλαγής γνώμης

Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, ενδέχεται να μην δεχτούμε επιστροφές λόγω αλλαγής γνώμης για:

• Προσαρμοσμένα ή εξατομικευμένα κοσμήματα

• Κοσμήματα κατασκευασμένα σύμφωνα με τις προδιαγραφές του πελάτη

• Σκουλαρίκια των οποίων η ισχύουσα σφραγίδα υγιεινής έχει ανοιχτεί, όπου ισχύει νόμιμα η εξαίρεση υγιεινής

• Σκουλαρίκια που έχουν φορεθεί

• Αντικείμενα που έχουν φορεθεί ή χρησιμοποιηθεί

• Αντικείμενα που έχουν αλλάξει μέγεθος, τροποποιηθεί, επισκευαστεί ή τροποποιηθεί μετά την παράδοση

• Αντικείμενα που έχουν υποστεί ζημιά λόγω κακής χρήσης, ακατάλληλης αποθήκευσης, χημικών ουσιών, κρούσης, ακατάλληλης έκθεσης στο νερό ή μη τήρησης εύλογων οδηγιών φροντίδας

• Αντικείμενα που επιστρέφονται χωρίς υλικά μέρη ή αξεσουάρ που παρέχονται αρχικά

• Αντικείμενα που επιστρέφονται εκτός της ισχύουσας περιόδου επιστροφής

Οποιοσδήποτε χαρακτηρισμός «Τελική Πώληση» ισχύει μόνο για τα στο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Αυτές οι εξαιρέσεις δεν επηρεάζουν τα δικαιώματα που σχετίζονται με ελαττωματικά, κατεστραμμένα, λανθασμένα ή μη συμμορφούμενα προϊόντα.

8. Αποστολή Επιστροφής

Για μια εγκεκριμένη επιστροφή λόγω αλλαγής γνώμης, ο πελάτης είναι γενικά υπεύθυνος για το άμεσο κόστος επιστροφής του αντικειμένου, εκτός εάν απαιτείται διαφορετικά από την ισχύουσα νομοθεσία.

Συνιστούμε ανεπιφύλακτα τη χρήση μιας υπηρεσίας αποστολής με δυνατότητα παρακολούθησης.

Ο πελάτης παραμένει υπεύθυνος για το επιστρεφόμενο δέμα μέχρι να φτάσει στην καθορισμένη τοποθεσία επιστροφής, εκτός εάν η ισχύουσα νομοθεσία ορίζει διαφορετικά.

Για ελαττωματικά, κατεστραμμένα, λανθασμένα παραδοθέντα αγαθά ή εγκεκριμένες αξιώσεις εγγύησης, η OREYNE θα καλύψει εύλογα έξοδα αποστολής επιστροφής, όπου απαιτείται από την ισχύουσα πολιτική ή νομοθεσία.

Μην στέλνετε επιστροφές χρησιμοποιώντας υπηρεσίες αντικαταβολής, εκτός εάν υπάρχει ειδική εξουσιοδότηση από την OREYNE.

9. Διεθνείς Επιστροφές, Τελωνεία & Δασμοί

Οι πελάτες που επιστρέφουν μια διεθνή παραγγελία θα πρέπει να επισημαίνουν ευκρινώς το δέμα ως Επιστρεφόμενα Εμπορεύματα / Επιστρεφόμενα Αγαθά όπου ισχύει.

Η OREYNE δεν φέρει ευθύνη για τελωνειακές χρεώσεις που προκαλούνται από εσφαλμένη δήλωση επιστροφής από τον αποστολέα.

Οι εισαγωγικοί δασμοί, ο ΦΠΑ, οι τελωνειακές χρεώσεις, τα τέλη μεσιτείας ή άλλα ποσά που καταβάλλονται απευθείας σε κυβερνήσεις, τελωνειακές αρχές, μεταφορείς ή άλλα τρίτα μέρη ενδέχεται να μην επιστρέφονται πάντα από την OREYNE.

Οποιαδήποτε επιστροφή αυτών των χρεώσεων θα εξαρτάται από τους κανόνες της αρμόδιας αρχής ή του παρόχου υπηρεσιών.

10. Επιστροφές χρημάτων

Μόλις παραληφθεί και ελεγχθεί ένα επιστρεφόμενο προϊόν, θα σας ειδοποιήσουμε εάν η επιστροφή χρημάτων έχει εγκριθεί.

Οι εγκεκριμένες επιστροφές χρημάτων θα εκδίδονται κανονικά στην αρχική μέθοδο πληρωμής.

Όπου η ισχύουσα νομοθεσία ορίζει συγκεκριμένη προθεσμία επιστροφής χρημάτων, θα ισχύει η προθεσμία αυτή.

Διαφορετικά, στοχεύουμε να ξεκινήσουμε τις εγκεκριμένες επιστροφές χρημάτων εντός 7 εργάσιμων ημερών μετά την επιθεώρηση του επιστρεφόμενου προϊόντος.

Η τράπεζά σας, ο εκδότης της κάρτας, το PayPal ή άλλος πάροχος πληρωμών ενδέχεται να απαιτήσει επιπλέον χρόνο επεξεργασίας πριν εμφανιστεί η επιστροφή χρημάτων στον λογαριασμό σας.

Για επιστροφές κατόπιν εθελοντικής αλλαγής γνώμης βάσει της Πολιτικής Επιστροφών 30 Ημερών της OREYNE, οι αρχικές χρεώσεις εξερχόμενης αποστολής γενικά δεν επιστρέφονται, εκτός εάν απαιτείται διαφορετικά από την ισχύουσα νομοθεσία.

Για τους καταναλωτές που ασκούν νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης, όπου ισχύει, οι επιστροφές χρημάτων θα διεκπεραιώνονται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία για τους καταναλωτές, συμπεριλαμβανομένης οποιασδήποτε νομικά απαιτούμενης επιστροφής τυπικών χρεώσεων εξερχόμενης αποστολής.

Τα πρόσθετα έξοδα που προκύπτουν από την επιλογή premium, ταχείας ή ακριβότερης μεθόδου αποστολής αντί της τυπικής μεθόδου παράδοσης ενδέχεται να μην επιστρέφονται, όπου επιτρέπεται από το νόμο.

Προαιρετικά Τέλη Προστασίας Αποστολής

Η επιλεξιμότητα επιστροφής χρημάτων για προαιρετικά τέλη Προστασίας Αποστολής διέπεται από τους ισχύοντες Όρους Προστασίας Αποστολής και τους νόμους περί προστασίας καταναλωτών.

Τα τέλη Προστασίας Αποστολής είναι ξεχωριστά από τα τυπικά έξοδα αποστολής και θα επανεξετάζονται σύμφωνα με τους όρους που ισχύουν για την υπηρεσία και τις περιστάσεις του αιτήματος ακύρωσης ή επιστροφής χρημάτων.

11. Μειωμένη Αξία Επιστρεφόμενων Αγαθών

Μπορείτε να ελέγξετε ένα επιστρεφόμενο προϊόν στο βαθμό που είναι εύλογα απαραίτητο για να κατανοήσετε τη φύση και τα χαρακτηριστικά του.

Εάν ένα αντικείμενο έχει υποστεί χειρισμό, φθορά ή χρήση πέρα από αυτό που είναι εύλογα απαραίτητο για τον έλεγχο και αυτό μειώνει την αξία του, μπορεί να γίνει έκπτωση από την επιστροφή χρημάτων όπου επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Τα κοσμήματα που παρουσιάζουν πραγματικά σημάδια φθοράς δεν μπορούν κανονικά να μεταπωληθούν ως καινούργια.

12. Ανταλλαγές

Επειδή τα κοσμήματα OREYNE είναι χειροποίητα, οι άμεσες ανταλλαγές ενδέχεται να μην είναι πάντα διαθέσιμες.

Όπου είναι δυνατόν, ενδέχεται να προσφέρουμε ανταλλαγή ή αντικατάσταση.

Διαφορετικά, μπορείτε να επιστρέψετε ένα επιλέξιμο προϊόν και να υποβάλετε μια νέα παραγγελία ξεχωριστά.

Τα προσαρμοσμένα και εξατομικευμένα προϊόντα εξακολουθούν να υπόκεινται στους περιορισμούς που περιγράφονται παραπάνω.

13. Χαμένες ή μη παραδομένες παραγγελίες

Εάν η παρακολούθηση υποδεικνύει ότι το δέμα σας έχει χαθεί πριν από την παράδοση, επικοινωνήστε μαζί μας, ώστε να μπορέσουμε να διερευνήσουμε το θέμα με τον μεταφορέα.

Εάν η αποστολή επιβεβαιωθεί ως χαμένη, θα κανονίσουμε την κατάλληλη αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων σύμφωνα με τις περιστάσεις και την ισχύουσα νομοθεσία.

Οι λανθασμένες ή ελλιπείς πληροφορίες παράδοσης που παρέχονται από τον πελάτη ενδέχεται να επηρεάσουν την επιλεξιμότητα για αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων.

Προαιρετική Προστασία Αποστολής

Η Προστασία Αποστολής OREYNE είναι μια προαιρετική υπηρεσία που παρέχει πρόσθετη βοήθεια για επιλέξιμα περιστατικά παράδοσης, σύμφωνα με τους δικούς της όρους και προϋποθέσεις.

Η αγορά Προστασίας Αποστολής δεν απαιτείται για την αναφορά χαμένης αποστολής, κατεστραμμένου αντικειμένου ή άλλου προβλήματος παράδοσης που καλύπτεται ήδη από αυτήν την πολιτική ή τους ισχύοντες νόμους περί προστασίας των καταναλωτών.

Η Προστασία Αποστολής δεν αντικαθιστά, μειώνει ή περιορίζει τα δικαιώματά σας βάσει αυτής της Πολιτικής Επιστροφής & Επιστροφής Χρημάτων ή των ισχυόντων νόμων περί προστασίας των καταναλωτών.

Για λεπτομέρειες σχετικά με την κάλυψη, την επιλεξιμότητα, τις εξαιρέσεις και τον τρόπο υποβολής αιτήματος βοήθειας, ανατρέξτε στους Όρους Προστασίας Αποστολής.

14. Ακυρώσεις Παραγγελιών

Εάν επιθυμείτε να ακυρώσετε μια παραγγελία, επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό.

Για τυποποιημένα είδη, θα προσπαθήσουμε να ικανοποιήσουμε αιτήματα ακύρωσης πριν από την εκπλήρωση ή την αποστολή.

Για προσαρμοσμένες ή εξατομικευμένες παραγγελίες, η ακύρωση ενδέχεται να μην είναι πλέον διαθέσιμη μόλις ξεκινήσει ουσιαστική εργασία σχεδιασμού, προετοιμασίας υλικού ή παραγωγής.

Τίποτα σε αυτήν την ενότητα δεν υπερισχύει των υποχρεωτικών δικαιωμάτων ακύρωσης ή υπαναχώρησης που ισχύουν σύμφωνα με την τοπική νομοθεσία.

15. Καταναλωτές της Ευρωπαϊκής Ένωσης

Η Πολιτική Επιστροφών 30 Ημερών της OREYNE Πολιτική Επιστροφών 30 Ημερών είναι μια εθελοντική πολιτική εμπορικής επιστροφής και είναι ξεχωριστή από τα νόμιμα δικαιώματα υπαναχώρησης.

Εάν είστε καταναλωτής στην Ευρωπαϊκή Ένωση και το νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης ισχύει για την αγορά σας, γενικά έχετε 14 ημέρες από την παραλαβή των αγαθών για να μας ειδοποιήσετε ότι επιθυμείτε να υπαναχωρήσετε από μια επιλέξιμη αγορά εξ αποστάσεως χωρίς να δώσετε λόγο.

Ορισμένα προϊόντα ενδέχεται να εξαιρούνται από το νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης, όπως:

• Αγαθά κατασκευασμένα σύμφωνα με τις προδιαγραφές σας

• Σαφώς εξατομικευμένα αγαθά

• Επιλέξιμα σφραγισμένα αγαθά που είναι ακατάλληλα για επιστροφή για λόγους υγείας ή υγιεινής μετά την αποσφράγιση

Για μια επιλέξιμη νόμιμη υπαναχώρηση, ενδέχεται να είστε υπεύθυνοι για το άμεσο κόστος επιστροφής των αγαθών για τα οποία ενημερωθήκατε για αυτήν την υποχρέωση πριν από την αγορά.

Τα νόμιμα δικαιώματά σας παραμένουν ανεπηρέαστα από την πρόσθετη Πολιτική Επιστροφών 30 Ημερών ή την Περιορισμένη Παγκόσμια Εγγύηση ενός έτους της OREYNE.

16. Πώς να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων ή επιστροφή χρημάτων

Για να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων, επιστροφή χρημάτων ή να αναφέρετε κάποιο πρόβλημα με την παραγγελία σας, επικοινωνήστε με:

hi@oreyne.com

Παρακαλούμε συμπεριλάβετε:

• Τον αριθμό παραγγελίας σας

• Το όνομα του προϊόντος

• Μια σύντομη περιγραφή του αιτήματός σας

• Φωτογραφίες ή βίντεο όπου είναι σχετικό

Μην επιστρέψετε κανένα προϊόν μέχρι να λάβετε οδηγίες επιστροφής από την OREYNE.

17. Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική

Η OREYNE ενδέχεται να ενημερώνει την παρούσα πολιτική κατά καιρούς ώστε να αντικατοπτρίζει τις αλλαγές στα προϊόντα, τις υπηρεσίες, τις επιχειρηματικές πρακτικές ή την ισχύουσα νομοθεσία.

Η τρέχουσα έκδοση θα δημοσιευτεί στις oreyne.com με ενημερωμένη ημερομηνία «Τελευταίας Ενημέρωσης».

Οποιαδήποτε ενημέρωση εξακολουθεί να υπόκειται στα υποχρεωτικά δικαιώματα των καταναλωτών.

18. Χρειάζεστε βοήθεια με την παραγγελία σας;

Εάν έχετε κάποια ερώτηση σχετικά με επιστροφή χρημάτων, ζήτημα εγγύησης ή άλλο πρόβλημα με την παραγγελία σας, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση:

hi@oreyne.com

Για να σας βοηθήσουμε πιο γρήγορα, συμπεριλάβετε τον αριθμό παραγγελίας σας και μια σύντομη περιγραφή του προβλήματος.

---

OREYNE

Η ομορφιά γίνεται αισθητή.