질문에 대한 답변.

오레인(OREYNE)의 모든 제품은 소량 생산 방식으로 수작업으로 형태를 잡고, 짜고, 마감 처리합니다. 공장에서 대량 생산하는 제품이 아닙니다.

전체적인 디자인, 색상 및 구조는 상품 설명과 동일하지만, 수작업으로 모양을 만들고 짜는 과정에서 곡선, 간격 및 질감에 약간의 차이가 발생할 수 있습니다. 이러한 차이는 수작업 과정의 자연스러운 일부입니다.

오레인의 수제 주얼리는 대부분 오레인의 시그니처 소재인 고급 은도금 구리선을 사용하여 제작되며, 수작업 직조 및 조형 예술을 위해 신중하게 선별됩니다.

이 전선은 가볍고 유연하며 탄력성이 뛰어나고, 광택이 우수하며, 오래 지속되는 윤기를 자랑하고, 부식에 강하며, 피부에 자극이 적습니다.

일반적으로 전선 직경은 0.2~0.4mm입니다. 다양한 디자인에서는 각기 다른 굵기의 전선을 사용하여 고유한 형태, 구조 및 세부 사항을 구현합니다.

귀걸이 침은 일반적으로 925 스털링 실버로 제작되며, 소재, 스타일 및 마감은 각 제품의 디자인과 색상에 따라 달라집니다.

진주, 구슬, 장식 요소 및 기타 추가 장식은 디자인에 따라 다릅니다. 각 제품 페이지의 소재 정보를 확인하여 해당 제품에 사용된 정확한 소재를 알아보시기 바랍니다.

네. 오레인 귀걸이는 민감한 귀를 가진 분들을 위해 세심하게 디자인되었습니다.

귀걸이 침은 일반적으로 다음과 같은 재료로 만들어집니다. 925 스털링 실버반면, 손으로 짠 본체는 저희 시그니처 소재로 만들어졌습니다. 정밀한 은도금 구리선신중하게 선택된, 피부에 순하고 알레르기 유발 가능성이 낮은 특성 편안한 착용감.

대부분의 귀걸이는 한 쌍으로 판매됩니다. 만약 한쪽만 판매되는 디자인이라면 해당 상품 페이지에 명확하게 명시되어 있습니다.

형태, 철사 간격, 곡선 및 질감의 미세한 차이는 수작업의 일반적인 특징입니다. 파손, 심한 변형, 부품 누락 또는 잘못된 제품은 정상적인 변형이 아닙니다.

OREYNE은 현재 완성된 수공예 장신구를 판매합니다. 제작 방법 강좌나 DIY 키트는 현재 판매하지 않습니다.

오레인의 고급 은도금 구리선은 유연성, 탄력성, 가벼움, 광택 사이의 균형을 고려하여 신중하게 선별되었습니다.

0.2~0.4mm의 가는 철사를 사용하여 장인들은 손으로 복잡한 형태를 엮고, 구부리고, 조각할 수 있으며, 각 디자인의 구조와 디테일에 따라 다양한 굵기의 철사를 선택합니다.

그 결과, 강렬한 시각적 존재감을 드러내면서도 놀라울 정도로 가벼운 주얼리가 탄생했습니다.

모든 곡선, 모든 실, 모든 디테일은 손으로 빚어낸 것입니다.

조각품 같은 외관에도 불구하고, 대부분의 오레인(OREYNE) 제품은 무게가 약 7~10g에 불과합니다.

섬세한 금속 와이어를 사용하여 입체적이고 표현력 있는 형태를 만들면서도 완성품은 비교적 가볍고 착용감이 편안합니다.

정확한 무게는 디자인에 따라 다르므로, 제품별 자세한 내용은 각 제품 페이지의 치수(DIMENSIONS) 섹션을 참조하십시오.

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가능한 한 빨리 저희에게 연락해 주세요. 제품이 수작업 준비 단계에 들어가거나 배송이 시작된 후에는 변경이나 취소가 불가능할 수 있습니다.

원하시는 색상, 사이즈, 스타일, 그리고 희망하시는 날짜를 알려주시면 연락드리겠습니다. 주문 접수는 제작 가능 여부 및 현재 생산 능력에 따라 결정되며, 맞춤 제작 또는 개인 맞춤 제품은 일반적인 단순 변심 반품이 불가할 수 있습니다.

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재고 상품은 일반적으로 1~2일 이내에 발송 준비가 완료됩니다. 주문 제작 상품은 일반적으로 3~5일이 소요됩니다. 맞춤 제작 주문은 더 오래 걸릴 수 있습니다. 개별 상품 페이지에 표시된 예상 제작 기간이 우선합니다.

대부분의 주문은 일반적인 준비 및 배송 시간을 포함하여 주문일로부터 약 5~12일 이내에 도착할 것으로 예상됩니다. 세관, 공휴일, 날씨, 외딴 지역 및 현지 운송업체의 사정에 따라 배송 시간이 지연될 수 있으며, 도착 예정일은 보장되지 않습니다.

OREYNE는 전 세계 배송 추적 서비스를 제공합니다. 특정 지역으로의 배송 가능 여부는 결제 시 표시되는 옵션을 통해 확인하실 수 있습니다.

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OREYNE은 국제 배송에 적용되는 수입 관세 및 통관세를 부담합니다. 따라서 배송 시 추가 수입 관세나 통관세를 납부하실 필요가 없습니다. 만약 운송업체에서 예기치 않게 수입 관세 및 통관세 납부를 요구하는 경우, 결제 전에 hi@oreyne.com으로 문의해 주시면 도와드리겠습니다.

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반품 가능한 품목은 배송일로부터 30일 이내에 반품을 요청할 수 있습니다. 승인 후, 제공된 반품 안내를 따라 주십시오. 사이트의 다른 곳에 표시된 주소로 제품을 보내지 마십시오.

단순 변심으로 인한 반품은 착용하거나 사용하지 않은 상태여야 하며, 향수, 화장품, 헤어 제품, 습기 및 눈에 띄는 손상이 없어야 하고, 가능한 경우 원래 포장 상태로 반품해야 합니다.

맞춤 제작 상품, 개인 맞춤 상품, 배송 후 변경된 상품 또는 위생이나 상태상의 이유로 재판매가 불가능한 상품은 단순 변심으로 인한 반품이 불가할 수 있습니다. 단, 이는 소비자의 권리에는 영향을 미치지 않습니다.

외부 포장재, 배송 라벨, 내부 포장재 및 해당 제품을 보관하시고, 선명한 사진을 찍어 주문 번호와 함께 즉시 저희에게 연락해 주십시오. 저희가 정보를 검토한 후 적절한 해결 방법을 안내해 드리겠습니다.

반품된 상품이 도착하여 검수되고 환불이 승인되면, OREYNE은 일반적으로 관련 법률에서 정한 기한이 없는 한 검수 후 7영업일 이내에 원래 결제 수단으로 환불을 진행합니다. 결제 업체 사정에 따라 환불 금액이 계좌에 반영되기까지 추가 시간이 소요될 수 있습니다.

제품이 잘못 배송되었거나, 손상되었거나, 결함이 있는 것으로 확인되지 않는 한, 반품 배송비는 일반적으로 고객 부담입니다. 반품 안내는 각 사례를 검토한 후에 제공됩니다.

보석은 건조한 곳에 보관하고 향수, 헤어스프레이, 로션, 스킨케어 제품 및 가정용 화학제품과의 접촉을 피하십시오. 각 보석은 건조한 보석함이나 부드러운 파우치에 따로 보관하십시오.

부드럽고 마른 천으로 살살 닦아주세요. 제품을 물에 담그거나 연마성 세척제, 광택제, 초음파 세척기 또는 스팀 세척기를 사용하지 마세요.

가는 철사를 반복적으로 잡아당기거나, 납작하게 만들거나, 심하게 구부리지 마십시오. 철사 가닥 하나하나를 잡기보다는 안정적인 연결 부분을 잡고 작업하십시오.

OREYNE은 유연성과 탄력성을 고려하여 엄선된 고급 은도금 구리선을 사용합니다. 디자인에 따라 미세한 변화를 위해 모양을 약간 조정할 수 있습니다. 확실하지 않은 경우 조정을 시도하기 전에 저희에게 문의해 주세요.

오레인의 대표적인 금속 와이어는 오래 지속되는 광택과 내식성을 위해 엄선되었습니다.

이 제품은 일상적인 착용에도 세련된 외관을 유지하도록 설계되었으며, 부식 및 일상적인 산화에 대한 저항력을 제공합니다.

모든 보석류와 마찬가지로, 적절한 관리를 통해 보석의 광택을 더 오래 유지할 수 있습니다. 물, 향수, 화장품, 화학 물질 및 과도한 습기에 장시간 노출되는 것을 피하고, 사용하지 않을 때는 보석을 조심스럽게 보관하십시오.

오레인은 구매일로부터 1년 이내에 해당 제품에 대한 수리 서비스를 제공합니다. 수리 가능 여부를 확인하기 위해 주문 번호와 제품 사진을 보내주시기 바랍니다.

오레인(OREYNE) 주얼리는 유연성과 탄력성의 균형을 고려하여 엄선된 가는 철사로 제작됩니다.

이러한 방식을 통해 각 제품을 수작업으로 형태를 만들 수 있으며, 일상적인 착용 중에도 조형미를 유지할 수 있습니다.

의도적으로 섬세하게 설계되었기 때문에 강한 압력, 압착 또는 부적절한 보관으로 인해 곡선이 변형될 수 있습니다. 시간이 지남에 따라 미묘한 변형이 발생할 경우, 디자인에 따라 부드럽게 재성형할 수 있습니다.