Kysymyksiä ja vastauksia.

Jokainen OREYNE-koru muotoillaan, kudotaan ja viimeistellään käsin pienissä erissä. Se ei ole tehdasvalettua massatuotantoa.

Kokonaismuotoilu, väri ja rakenne vastaavat listausta, kun taas käsin muotoilu ja punonta voivat aiheuttaa pieniä eroja kaarissa, väleissä ja tekstuurissa. Nämä vaihtelut ovat osa käsintehtyä prosessia.

Useimmat OREYNE:n käsin kudotut korut on muotoiltu tunnusomaisesta hienosta hopeoidusta kuparilangasta, joka on huolellisesti valittu käsin punonnan ja veistoksellisen muotoilun taiteeseen.

Lanka on kevyt, joustava ja kestävä, ja siinä on kiiltävä pinta, pitkäkestoinen hohto, korroosionkestävyys ja ihoystävällinen tuntuma.

Langan halkaisijat vaihtelevat tyypillisesti 0,2–0,4 mm:n välillä. Eri malleissa käytetään erilaisia paksuuksia ainutlaatuisten muotojen, rakenteiden ja yksityiskohtien saavuttamiseksi.

Korvakorujen kiinnikkeet on tyypillisesti valmistettu 925 sterlinghopeasta, ja materiaali, tyyli ja viimeistely on mukautettu kunkin kappaleen muotoiluun ja väriin.

Lisähelmet, -helmet, -aksentit ja -koristeet vaihtelevat malleittain. Katso kunkin tuotteen MATERIAALIT-osiosta tarkat materiaalit kyseisessä kappaleessa.

Kyllä. OREYNE-korvakorut on suunniteltu huolellisesti herkät korvat mielessä pitäen.

Korvakorujen kiinnikkeet on tyypillisesti valmistettu 925-sterlinghopeasta, kun taas käsin kudottu runko on valmistettu tavaramerkistämme hienosta hopeoidusta kuparilangasta, joka on huolellisesti valittu sen ihoystävällisten, vähäallergeenisten ominaisuuksien ja käyttömukavuuden vuoksi.

Useimmat korvakorut myydään pareittain. Jos malli tarjotaan yhtenä korvakoruna, se ilmoitetaan selvästi sen tuotesivulla.

Pienet erot muodossa, lankavälissä, kaarissa ja rakenteessa ovat normaaleja käsintehtyjen tuotteiden ominaisuuksia. Rikkoutuminen, vakava muodonmuutos, puuttuvat osat tai väärä tuote eivät ole normaaleja vaihteluita.

OREYNE tarjoaa tällä hetkellä valmiita käsintehtyjä koruja. Opetusohjelmia ja tee-se-itse-paketteja ei ole saatavilla kaupasta tällä hetkellä.

OREYNEn hieno hopeoitu kuparilanka on valittu huolellisesti sen tarjoaman tasapainon vuoksi joustavuuden, kimmoisuuden, keveyden ja kiillon välillä.

Sen 0,2–0,4 mm:n langan halkaisijat mahdollistavat käsityöläistemme kutomisen, kaarevuuden ja veistämisen monimutkaisten muotojen kanssa, kun taas eri paksuudet valitaan kunkin mallin rakenteen ja yksityiskohtien mukaan.

Tuloksena on koru, joka voi luoda vahvan visuaalisen läsnäolon ja pysyä samalla huomattavan kevyenä.

Jokainen kaari, jokainen lanka, jokainen yksityiskohta on muotoiltu käsin.

Veistoksellisesta ulkonäöstään huolimatta useimmat OREYNE-korvakorut painavat noin 7–10 g.

Hieno metallilanka mahdollistaa kolmiulotteisten, ilmeikkäiden muotojen luomisen pitäen samalla valmiin korun suhteellisen kevyenä ja mukavana käyttää.

Tarkka paino vaihtelee mallin mukaan, joten katso tuotekohtaiset tiedot kunkin tuotesivun MITAT-osiosta.

Onnistuneen maksun jälkeen näet tilausvahvistussivun ja saat vahvistussähköpostin, jossa on tilausnumerosi. Tarkista roskaposti. Jos maksusi on veloitettu, mutta et löydä vahvistusta, ota meihin yhteyttä ennen uuden tilauksen tekemistä.

Ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian. Kun tuote on siirtynyt käsintehtyyn valmisteluun tai lähetetty, muutos tai peruutus ei välttämättä ole mahdollista.

Voit ottaa meihin yhteyttä ja kertoa meille haluamasi värin, koon, tyylin ja päivämäärän. Hyväksyntä riippuu toteutettavuudesta ja nykyisestä tuotantokapasiteetista; mittatilaustyönä tehdyt tai personoidut tuotteet eivät välttämättä täytä vakiopalautusehtoja.

Ota meihin yhteyttä viipymättä ja kerro tilausnumerosi ja korjattu osoite. Emme voi taata muutosta tilauksen käsittelyn tai lähetyksen jälkeen.

Käytettävissä olevat maksutavat näkyvät turvallisesti kassalla ja voivat vaihdella sijainnin mukaan. Käytä kassasivua nähdäksesi tilauksellesi käytettävissä olevat vaihtoehdot.

Varastossa olevat tuotteet valmistellaan lähetettäväksi yleensä 1–2 päivän kuluessa. Tilauksesta valmistettujen tuotteiden toimitus kestää yleensä 3–5 päivää. Mittatilaustyönä tehdyt palkkiot voivat kestää kauemmin. Yksittäisen tuotteen sivulla oleva arvio on ensisijainen.

Useimpien tilausten arvioidaan saapuvan noin 5–12 kalenteripäivän kuluessa tilauspäivästä, normaali valmistus- ja toimitusaika mukaan lukien. Tulli, pyhäpäivät, sää, syrjäiset sijainnit ja paikalliset kuljetusliikkeet voivat vaikuttaa toimitusaikoihin; saapumispäiviä ei taata.

OREYNE tarjoaa seuratun toimituksen maailmanlaajuisesti. Saatavuus tiettyyn määränpäähän vahvistetaan kassalla näkyvillä vaihtoehdoilla.

Normaali maailmanlaajuinen toimitus maksaa 8 dollaria. Ensimmäinen tilauksesi tai tilaus, joka sisältää 2 tai useampia kappaleita, oikeuttaa ilmaiseen normaaliin toimitukseen. Oikeutettu ilmainen toimitus lisätään automaattisesti kassalla. Lopullinen toimituskulu näkyy ennen maksua.

Jokainen lähetys sisältää seurannan. Lähetämme seurantatiedot lähetyksen jälkeen, ja ensimmäisen kuljetusyhtiön päivityksen ilmestyminen voi kestää jopa 48 tuntia.

OREYNE kattaa sovellettavat tuontitullit ja tullimaksut kansainvälisissä toimituksissa. Sinun ei pitäisi joutua maksamaan ylimääräisiä tuontitulleja tai tullimaksuja toimituksen yhteydessä. Jos kuljetusliike yllättäen pyytää maksamaan tuontimaksuja, ota yhteyttä osoitteeseen hi@oreyne.com ennen maksamista, jotta voimme auttaa sinua.

Lyhyt tauko seurannassa ei välttämättä tarkoita, että paketti on kadonnut. Jos se on merkittävästi odotetun aikataulun ulkopuolella tai sitä ei ole päivitetty pitkään aikaan, ota meihin yhteyttä ja ilmoita tilausnumerosi ja seurantanumerosi.

Palautukseen oikeuttavia tuotteita voi pyytää palautettaviksi 30 päivän kuluessa toimituksesta. Hyväksynnän jälkeen noudata annettuja palautusohjeita; älä lähetä tuotetta muualla sivustolla näkyvään osoitteeseen.

Palautusten tulee olla käyttämättömiä, käyttämättömiä, hajusteettomia, kosmetiikka-, hiustuote-, kosteus- ja muita vaurioita vailla olevia, ja ne tulee palauttaa alkuperäispakkauksessaan, jos mahdollista.

Mittatilaustyönä tehdyt, personoidut, toimituksen jälkeen muokatut tai hygieniasyistä tai kunnoltaan jälleenmyytävät tuotteet eivät välttämättä oikeuta mielenmuutospalautuksiin. Tämä ei vaikuta sovellettaviin kuluttajan oikeuksiin.

Säilytä ulkopakkaus, toimitustarra, sisäpakkaus ja viallinen tuote, ota sitten selkeitä valokuvia ja ota meihin yhteyttä viipymättä tilausnumerosi kanssa. Tarkistamme tiedot ennen asianmukaisen ratkaisun vahvistamista.

Kun palautettu tuote on vastaanotettu ja tarkastettu ja hyvitys on hyväksytty, OREYNE pyrkii yleensä suorittamaan hyvityksen alkuperäiselle maksutavalle 7 arkipäivän kuluessa tarkastuksesta, ellei sovellettava laki vaadi eri määräaikaa. Maksupalveluntarjoajasi saattaa tarvita lisäkäsittelyaikaa ennen kuin hyvitys näkyy tililläsi.

Ellei tuotteen ole vahvistettu olevan virheellinen, vaurioitunut tai viallinen, palautuskulut ovat yleensä asiakkaan vastuulla. Jokainen tapaus tarkistetaan ennen palautusohjeiden antamista.

Pidä korut kuivina ja vältä hajusteita, hiuslakkaa, voiteita, ihonhoitotuotteita ja kotitalouskemikaaleja. Säilytä jokainen kappale erikseen kuivassa korurasiassa tai pehmeässä pussissa.

Puhdista varovasti pehmeällä, kuivalla liinalla. Älä liota koruja äläkä käytä hankaavia puhdistusaineita, kiillotustahnaa, ultraäänipuhdistimia tai höyrypuhdistimia.

Vältä ohuen langan toistuvaa vetämistä, litistämistä tai jyrkkää taivuttamista itse. Pidä koruja tukevista liitoskohdista yksittäisten punottujen säikeiden sijaan.

OREYNE käyttää hienoa hopeoitua kuparilankaa, joka on valittu joustavuuden ja kimmoisuuden vuoksi. Hienovarainen muotoilu voi olla mahdollista hienovaraisen muutoksen aikaansaamiseksi mallista riippuen; Jos olet epävarma, ota meihin yhteyttä ennen säädön yrittämistä.

OREYNEn tunnusomainen metallilanka on valittu sen pitkäkestoisen kiillon ja korroosionkestävyyden vuoksi.

Se on suunniteltu säilyttämään hienostuneen ulkonäkönsä jokapäiväisessä käytössä ja auttamaan vastustamaan korroosiota ja hapettumista.

Kuten kaikkien korujen kohdalla, asianmukainen hoito auttaa säilyttämään niiden viimeistelyn pidempään. Vältä pitkäaikaista altistumista vedelle, hajusteille, kosmetiikalle, kemikaaleille ja liialliselle kosteudelle ja säilytä korujasi huolellisesti, kun niitä ei käytetä.

OREYNE tarjoaa korjaustukea tukikelpoisille koruille vuoden kuluessa ostosta. Ota meihin yhteyttä ja liitä mukaan tilausnumerosi ja selkeät valokuvat tuotteesta, jotta voimme tarkastella korjausvaihtoehtoja.

OREYNE-korut on valmistettu hienosta langasta, joka on valittu sen joustavuuden ja kimmoisuuden tasapainon vuoksi.

Tämä mahdollistaa jokaisen kappaleen muotoilun käsin ja auttaa sitä säilyttämään veistoksellisen muotonsa normaalin käytön aikana.

Koska rakenne on tarkoituksella herkkä, voimakas paine, murskaaminen tai väärä säilytys voivat muuttaa sen kaaria. Jos ajan myötä tapahtuu hienovarainen muutos, hellävarainen muotoilu voi olla mahdollista suunnittelusta riippuen.