配送中に荷物が紛失、盗難、破損に遭うことがあります。OREYNE 配送補償は、予期せぬ配送トラブルから大切なジュエリーを守るためのサービスです。
チェックアウト時に配送補償を追加すると、対象となる紛失・盗難・破損に対する追加の補償を受けられます。申請が承認された場合は、追加料金なしで交換品を手配します。
問題が発生した場合は、注文番号を添えて hi@oreyne.com までメールでご連絡ください。その後の対応をお引き受けします。
配送補償への加入は任意です。適用料金はチェックアウト時に表示されます。補償条件と対象要件が適用されます。当社の 返品・返金ポリシー および適用される消費者保護法に基づく既存の権利は影響を受けません。