Zásady pro doručování

Každý kus od OREYNE je před cestou k vám pečlivě připraven a zabalen.

Nabízíme mezinárodní přepravu s jasnými odhady doručení, transparentními sazbami za dopravu a sledováním každé objednávky.

Doprava v kostce

Příprava objednávky

Skladové kusy: Obvykle 1–2 dny
Kusy na zakázku: Obvykle 3–5 dní

Předpokládaná doba doručení

Obvykle 5–12 kalendářních dnů od data zadání objednávky, včetně přípravy a přepravy.

Sazby za dopravu

Standardní celosvětová doprava: 8 USD
Doprava zdarma u první objednávky
Doprava zdarma při nákupu 2 a více kusů

Dovozní cla a Daně

Hrazeno společností OREYNE.

Sledování objednávky

Dodáváno s každou zásilkou.

Volitelná ochrana přepravy

K dispozici při platbě za příplatek.

Příprava objednávky

Každý kus OREYNE je individuálně vyroben, tvarován a s pečlivostí dokončen.

Šperky skladem

Kusy, které jsou aktuálně skladem, jsou obvykle připraveny k odeslání do 1–2 dnů.

Šperky na zakázku

Pokud kus není skladem, pečlivě jej vyrobíme pro vaši objednávku. Příprava obvykle trvá 3–5 dní před odesláním.

Informace o dostupnosti a odeslání na každé stránce produktu poskytují nejrelevantnější odhad pro daný kus.

Speciální nebo personalizované zakázky mohou vyžadovat dodatečnou dobu přípravy, která bude v případě potřeby sdělena.

Odkud odesíláme

OREYNE v současné době odesílá objednávky z Číny ve spolupráci se zavedenými mezinárodními logistickými poskytovateli a místními doručovacími partnery.

V závislosti na místě určení může vaše zásilka projít mezinárodními tranzitními zařízeními, než bude předána místnímu dopravci k finálnímu doručení.

Každá zásilka zahrnuje sledování, abyste mohli sledovat její cestu.

Doprava po celém světě

Zasíláme mezinárodně do destinací uvedených při placení.

Standardní doprava — 8 $

Na standardní způsobilé objednávky se vztahuje paušální poplatek za dopravu ve výši 8 $.

Doprava zdarma

Nabízíme dopravu zdarma, pokud:

Zadáte svou první objednávku u OREYNE.
Zakoupíte 2 nebo více kusů v jedné objednávce.

Nárok na dopravu zdarma se uplatní automaticky při placení. Není vyžadován žádný propagační kód.

Konečná cena dopravy se zobrazí před dokončením nákupu.

Odhadovaná doba doručení

Očekává se, že většina objednávek dorazí přibližně do 5–12 kalendářních dnů od data objednávky,včetně běžné doby přípravy a odeslání.

Odhadované dodací lhůty se mohou lišit v závislosti na destinaci, dostupnosti produktu, celním odbavení, státních svátcích, počasí nebo podmínkách místního dopravce.

Některé kusy vyrobené na zakázku nebo na míru mohou vyžadovat delší dobu, jak je uvedeno na příslušné stránce produktu.

Datumy dodání jsou odhady, nikoli garantované datum doručení.

Sledování vaší objednávky

Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte e-mail s potvrzením odeslání s informacemi pro sledování.

Stav objednávky si můžete také zkontrolovat přímo:

Sledování vaší objednávky

Upozornění:

Aktualizace sledování se mohou zobrazit až 48 hodin po odeslání.
Mezinárodní zásilky může zpracovávat více logistických poskytovatelů.
Aktualizace sledování se mohou během mezinárodní přepravy nebo přesunů dopravcem dočasně pozastavit.
Aktualizace se obvykle obnoví, jakmile balík vstoupí do místní doručovací sítě cílové destinace.

Dočasné pozastavení sledování nemusí nutně znamenat, že se vaše zásilka ztratila nebo zpožděna.

Volitelná ochrana přepravy

Každou objednávku pečlivě připravujeme a balíme. Pro větší klid je při placení k dispozici volitelná ochrana přepravy OREYNE.

Ochrana přepravy poskytuje dodatečnou pomoc v případě způsobilých incidentů s doručením, v souladu s jejími podmínkami.

Účast je zcela dobrovolná.
Příslušný poplatek se zobrazí před platbou.
Poplatek za ochranu se účtuje jednou za objednávku, bez ohledu na počet zakoupených kusů.
Oprávněné žádosti jsou posuzovány v souladu s Podmínkami ochrany přepravy.

Vaše stávající práva zůstávají chráněna

Zakoupení ochrany přepravy není nutné k získání pomoci s problémy, které jsou již zahrnuty v našich Zásadách pro vrácení a refundaci zboží nebo v platných zákonech na ochranu spotřebitele.

Ochrana přepravy tato práva nenahrazuje ani neomezuje.

Zobrazit podmínky ochrany přepravy

Dovozní cla a daně

Příslušná dovozní cla a cla hradí OREYNE.

Přebíráme odpovědnost za příslušné dovozní poplatky spojené s mezinárodním doručením, takže byste neměli být povinni platit dodatečná dovozní cla ani cla při doručení.

Pokud dopravce neočekávaně požaduje úhradu dovozních poplatků, kontaktujte nás prosím s žádostí o pomoc.

Naším cílem je, aby mezinárodní doručování bylo co nejjednodušší a nejtransparentnější.