Spørsmål, besvart.

Hvert OREYNE-stykke er formet, vevd og ferdigstilt for hånd i små partier. Det er ikke fabrikkstøpt masseproduksjon.

Det overordnede designet, fargen og strukturen vil matche oppføringen, mens håndforming og veving kan skape små forskjeller i kurver, avstand og tekstur. Disse variasjonene er en del av den håndlagde prosessen.

De fleste håndvevde smykker fra OREYNE er formet av vår signaturtråd av fin sølvbelagt kobber, nøye utvalgt for kunsten håndveving og skulpturell forming.

Tråden er lett, fleksibel og spenstig, med en høyglanset finish, langvarig glans, korrosjonsbestandighet og en hudvennlig følelse.

Tråddiametere varierer vanligvis fra 0,2–0,4 mm. Ulike design bruker forskjellige tykkelser for å oppnå sine unike former, strukturer og detaljer.

Øredobber er vanligvis laget i 925 sterlingsølv, med materiale, stil og finish tilpasset design og farge på hvert smykke.

Ekstra perler, kuler, detaljer og dekorative elementer varierer etter design. Se MATERIALER-delen på hver produktside for nøyaktig hvilke materialer som er brukt i det aktuelle smykket.

Ja. OREYNE-øreringer er nøye designet med tanke på sensitive ører.

Ørepynt er vanligvis laget av 925 sterlingsølv, mens den håndvevde kroppen er laget av vår signatur fin sølvbelagt kobbertråd, nøye utvalgt for sine hudvennlige, lavallergenegenskaper og komfortable bruk.

De fleste øredobber på listen selges som et matchende par. Hvis et design tilbys som en enkelt øredobb, vil det fremgå tydelig på produktsiden.

Små forskjeller i form, trådavstand, kurver og tekstur er normale håndlagde egenskaper. Brudd, alvorlig deformasjon, manglende komponenter eller en feil vare er ikke normale variasjoner.

OREYNE tilbyr for tiden ferdige håndvevde smykker. Veiledninger og gjør-det-selv-sett er ikke tilgjengelige gjennom butikken for øyeblikket.

OREYNEs fine forsølvede kobbertråd er nøye utvalgt for balansen den tilbyr mellom fleksibilitet, elastisitet, letthet og glans.

Tråddiameteren på 0,2–0,4 mm lar våre håndverkere veve, kurve og skulpturere intrikate former for hånd, mens forskjellige tykkelser velges i henhold til strukturen og detaljene i hvert design.

Resultatet er smykker som kan skape en sterk visuell tilstedeværelse samtidig som de forblir bemerkelsesverdig lette.

Hver kurve, hver tråd, hver detalj er formet for hånd.

Til tross for sitt skulpturelle utseende, veier de fleste OREYNE-stykker omtrent 7–10 g.

Vår fine metalltråd lar oss skape dimensjonale, uttrykksfulle former samtidig som det ferdige smykket holder seg relativt lett og komfortabelt å bruke.

Nøyaktig vekt varierer etter design, så se MÅL-delen på hver produktside for produktspesifikke detaljer.

Etter en vellykket betaling vil du se en ordrebekreftelsesside og motta en bekreftelses-e-post med bestillingsnummeret ditt. Sjekk spam eller søppelpost. Hvis du ble belastet, men ikke finner bekreftelsen, kontakt oss før du legger inn en ny bestilling.

Ta kontakt med oss så snart som mulig. Når et produkt har gått inn i håndlaget forberedelse eller er sendt, er det kanskje ikke mulig å endre eller kansellere.

Du kan kontakte oss med din foretrukne farge, størrelse, stil og eventuell dato du jobber mot. Aksept avhenger av gjennomførbarhet og nåværende produksjonskapasitet; spesialtilpassede eller personlige varer kvalifiserer kanskje ikke for standard retur ved angrerett.

Kontakt oss umiddelbart med ordrenummeret ditt og fullstendig korrigert adresse. Vi kan ikke garantere en endring når en bestilling er behandlet eller sendt.

Tilgjengelige betalingsmetoder vises sikkert ved kassen og kan variere avhengig av sted. Vennligst bruk kassesiden for de aktuelle alternativene som er tilgjengelige for bestillingen din.

Lagervarer klargjøres vanligvis for forsendelse innen 1–2 dager. Bestillingsvarer krever vanligvis 3–5 dager. Tilpassede bestillinger kan ta lengre tid. Anslaget på den individuelle produktsiden har forrang.

De fleste bestillinger er beregnet å ankomme innen omtrent 5–12 kalenderdager fra bestillingsdatoen, inkludert normal klargjørings- og leveringstid. Toll, helligdager, vær, avsidesliggende steder og lokale transportører kan påvirke leveringstider; ankomstdatoer er ikke garantert.

OREYNE tilbyr sporbar levering over hele verden. Tilgjengelighet for en bestemt destinasjon bekreftes av alternativene som vises i kassen.

Standard frakt over hele verden koster $8. Din første bestilling, eller en bestilling som inneholder 2 eller flere varer, kvalifiserer for gratis standardfrakt. Kvalifisert gratis frakt legges til automatisk i kassen. Den endelige fraktkostnaden vises før betaling.

Hver forsendelse inkluderer sporing. Vi sender sporingsinformasjon etter sending, og det kan ta opptil 48 timer før den første transportøroppdateringen vises.

Gjeldende importavgifter og tollavgifter på internasjonale leveranser dekkes av OREYNE. Du skal ikke være pålagt å betale ytterligere importavgifter eller tollavgifter ved levering. Hvis en transportør uventet ber om betaling av importavgifter, vennligst kontakt hi@oreyne.com før du betaler, slik at vi kan hjelpe deg.

En kort pause i sporingen betyr ikke nødvendigvis at en pakke er tapt. Hvis den er betydelig utenfor forventet tidsramme eller ikke har hatt noen oppdatering på en lengre periode, kontakt oss med ordrenummeret og sporingsnummeret ditt.

Kvalifiserte varer kan forespørres retur innen 30 dager etter levering. Etter godkjenning, vennligst følg de medfølgende returinstruksjonene; ikke send en vare til en adresse som vises andre steder på nettstedet.

Retur av varer som er angret må være ubrukte, fri for parfyme, kosmetikk, hårprodukter, fuktighet og åpenbare skader, og returneres med originalemballasje der det er mulig.

Spesialtilpassede, personlige, endrede etter levering-varer eller varer som ikke kan videreselges på grunn av hygiene eller tilstand, kvalifiserer kanskje ikke for retur av varer som er angret. Dette påvirker ikke gjeldende forbrukerrettigheter.

Ta vare på ytteremballasjen, fraktetiketten, den indre emballasjen og den berørte varen, ta deretter tydelige bilder og kontakt oss umiddelbart med bestillingsnummeret ditt. Vi vil gjennomgå informasjonen før vi bekrefter riktig løsning.

Når en returnert vare er mottatt og inspisert og refusjonen er godkjent, tar OREYNE vanligvis sikte på å iverksette refusjonen til den opprinnelige betalingsmetoden innen 7 virkedager etter inspeksjon, med mindre gjeldende lov krever en annen frist. Betalingsleverandøren din kan trenge ekstra behandlingstid før refusjonen vises på kontoen din.

Med mindre en vare bekreftes å være feil, skadet eller defekt, er returfrakt normalt kundens ansvar. Hver sak gjennomgås før returinstruksjoner utstedes.

Hold smykker tørre og unngå parfyme, hårspray, kremer, hudpleieprodukter og husholdningskjemikalier. Oppbevar hvert smykke separat i et tørt smykkeskrin eller en myk pose.

Rengjør forsiktig med en myk, tørr klut. Ikke bløtlegg smykkene eller bruk slipende rengjøringsmidler, poleringspasta, ultralydrensere eller damprensere.

Unngå å dra, flate ut eller bøye tynn tråd kraftig gjentatte ganger selv. Hold smykkene i stabile tilkoblingspunkter i stedet for individuelle vevde tråder.

OREYNE bruker fin sølvbelagt kobbertråd valgt for fleksibilitet og elastisitet. Skånsom omforming kan være mulig for en subtil endring, avhengig av designet; Hvis du er usikker, vennligst kontakt oss før du prøver en justering.

OREYNEs signaturmetalltråd er valgt for sin langvarige glans og korrosjonsbestandighet.

Den er designet for å opprettholde sitt raffinerte utseende gjennom daglig bruk og for å motstå korrosjon og daglig oksidasjon.

Som med alle smykker, vil riktig stell bidra til å bevare finishen lenger. Unngå langvarig eksponering for vann, parfyme, kosmetikk, kjemikalier og overdreven fuktighet, og oppbevar smykkene dine forsiktig når de ikke er i bruk.

OREYNE tilbyr reparasjonsstøtte for kvalifiserte smykker innen ett år etter kjøp. Vennligst kontakt oss med ordrenummeret ditt og tydelige bilder av varen, slik at vi kan gjennomgå reparasjonsalternativene.

OREYNE-smykker er laget av fin tråd valgt for sin balanse mellom fleksibilitet og elastisitet.

Dette gjør at hvert smykke kan formes for hånd, samtidig som det bidrar til å opprettholde sin skulpturelle form under normal bruk.

Fordi strukturen er bevisst delikat, kan sterkt trykk, knusing eller feil oppbevaring endre kurvene. Hvis det oppstår en subtil endring over tid, kan forsiktig omforming være mulig avhengig av designet.